Rückerstattung.

Letzte Aktualisierung: 11. Januar 2026

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Käufe im Online-Shop yyahu, betrieben von:

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1. Rückgabefrist (14 Tage)

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

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2. Bedingungen für Rückgaben

Für eine erfolgreiche Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand sein.
• Die Ware (z. B. Raumdüfte, MDF-UV-Tablo-Sets oder Kinder-Schwimmschuhe) darf zu Hause getestet, jedoch nicht dauerhaft genutzt oder beschädigt worden sein.
• Alle Etiketten und Siegel (falls vorhanden) müssen unbeschädigt sein.
• Die Originalverpackung muss beiliegen.
• Ein Kaufnachweis (Bestellbestätigung) muss vorhanden sein.

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3. Wie Sie eine Rückgabe einleiten

Bitte kontaktieren Sie uns unter: 📧 info@yyahu.com

Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, den Grund der Rückgabe und ggf. Fotos bei Beschädigungen an. Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.

Wichtig: Unangekündigte Rücksendungen können leider nicht akzeptiert werden.

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4. Rücksendekosten

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Wir tragen die Kosten nur, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde.

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5. Rücksendeadresse

Kopin Corp
125 North Drive
Westborough, Massachusetts 01581
United States

Hinweis: Bitte verwenden Sie einen versicherten Versand mit Tracking.

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6. Rückerstattungen

Bearbeitung: Nach Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail.

Dauer: Genehmigte Beträge werden innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Je nach Bank kann es weitere 5-10 Tage dauern, bis der Betrag sichtbar ist.

Betrag: Da wir kostenlosen Versand anbieten, erhalten Sie in der Regel den vollen Kaufpreis zurück.

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7. Artikel ohne Rückgaberecht

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• Sonderanfertigungen (z.B. personalisierte Produkte).
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Raumdüfte).
• Geschenkgutscheine.

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8. Kein direkter Umtausch

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Bitte senden Sie den Artikel für eine Erstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

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9. Kontakt